Was kann ich in meinem Konto tun?

Hier finden Sie eine kurze Übersicht darüber, was Sie in Ihrem Joybuy‑Konto verwalten können:

  • Profil: Avatar, Spitzname, Geschlecht und Geburtstag aktualisieren
  • Nachrichten: Benachrichtigungen anzeigen (Bestellungen, Kundenservice, After‑Sales‑Updates)
  • Mit JoyPlus shoppen & sparen: Exklusive Vorteile für Mitglieder freischalten
  • Bestellungen: Alle Bestellungen einsehen und verfolgen
  • Rücksendungen: Status und Verlauf von After‑Sales‑Anfragen anzeigen
  • Bewertungen: Artikel mit ausstehenden Bewertungen sowie Ihre bisherigen Bewertungen ansehen
  • Wunschliste: Gespeicherte bzw. gemerkte Artikel anzeigen
  • Erneut kaufen: Frühere Einkäufe schnell erneut bestellen
  • Erlebnis personalisieren: Lieblings‑Pins speichern, um einen personalisierten Feed freizuschalten
  • Punkte & Missionen: Gesammelte Punkte anzeigen
  • Gutscheine: Verfügbare und bereits verwendete Gutscheine einsehen
  • Freunde empfehlen: Empfehlungsregeln ansehen und Einladungscode teilen
  • Adressen: Gespeicherte Lieferadressen verwalten
  • Zahlungsmethoden: Zahlungsmethoden hinzufügen oder bearbeiten
  • 24/7 Live‑Support: Zugriff auf den Chat
  • Häufig gestellte Fragen: Hilfe‑Center‑Artikel ansehen, Chat nutzen, E‑Mail‑Support kontaktieren oder einen Rückruf anfordern
  • App‑Feedback geben: Feedback zu Problemen oder Vorschläge teilen
  • Land/Region & Sprache: Standort und bevorzugte Sprache festlegen
  • Einstellungen & Datenschutz: Anmeldedaten und personalisierte Einstellungen verwalten
  • Über Joybuy: Plattforminformationen und Geschäftsbedingungen ansehen

Um auf alle diese Funktionen zugreifen zu können, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre App auf die neueste Version aktualisiert ist.